تمتلئ تونس بفنادق 5 نجوم ، مع كل "أجراس وصفارات" التي غالباً ما توجه وزارة السياحة لاعتماد موقع بمستوى نجومهم ، سواء كان 5 * ، 4 * أو أيا كان الأمر. مع...

تمتلئ تونس بفنادق 5 نجوم ، مع كل "أجراس وصفارات" التي غالباً ما توجه وزارة السياحة لاعتماد موقع بمستوى نجومهم ، سواء كان 5 * ، 4 * أو أيا كان الأمر. مع سنوات عديدة من السفر المتواصل إلى تونس ، بالإضافة إلى ملاحظات كبيرة من عملائنا الذين يقيمون في الفنادق التونسية ، نرى أن معظم هذه الخصائص تقصر بالمقارنة مع تصنيفات النجوم العالمية ، وغالبًا بسبب الخدمة. جميع "الأجراس والصفارات" رائعة ، ولكن في نهاية فترة الإقامة عندما يطارد شخص في مكتب الاستقبال أو موظف خدمة العملاء بعد عميل مقابل 5 دولارات. 00 فاتورة غسيل الملابس ، بدلاً من طرح السؤال "كيف كانت إقامتك" ، فإنه يدل على نقص التدريب من الإدارة حول كيفية التعامل مع مثل هذه الرقابة.دار المرسى في المرسى لا تحتوي فقط على "أجراس وصفارات" لمطعم فاخر ، وغرف مصممة بشكل جميل ، ومناطق مشتركة جذابة وما هو واحد من أفضل المواقع في تونس ، ولكن موظفي الفندق ينضحون بالخدمة من الدرجة الأولى منذ ذلك الوقت يمكنك الدخول إلى الردهة واستلام الحقائب الخاصة بك ، إلى موظفي التدبير المنزلي وموظفي المطعم وفي مكتب الاستقبال. الخدمة الجيدة ليست حادثًا في مثل هذه الفنادق أبدًا ، بل هي نتيجة للتدريب والمعايير الموجهة من الأعلى والمثال الذي يحتذى به. المالك سكاندر مستيري يفعل ذلك! سواء كان يتجول في مسح كل شيء ، أو يرحّب بالضيوف ويستقبلهم بحرارة ، فإن وجود مستيري ومعاييره في فندق بوتيك 5 نجوم يحتذى بالقدوة ويتبعه الترتيب والملف.لقد حجزنا مؤخرًا عشرون ضيفًا في دار المرسى ، وكان كل واحد يهتم! هذا النوع من الملاحظات هو ما يريده المرء في الفندق ويجعل دار المرسى هو الفائز في مشهد فندق تونس!

كان غداء رائع في المطعم المطل عاى البحر باطلالة رائعة وجو جميل والاكل البحري ممتاز عندهم وطاقم الضيافة بشوش ولطيف جربنا الاكل البحري كان اكثر من رائع مع...

كان غداء رائع في المطعم المطل عاى البحر باطلالة رائعة وجو جميل والاكل البحري ممتاز عندهم وطاقم الضيافة بشوش ولطيف جربنا الاكل البحري كان اكثر من رائع مع الجو البحري ونظافة الفندق يستحق التجربة خصوصا المطعم

لقد أمضينا ليلتين في غرفة مطلة على البحر. منظر رائع في الصباح. صاخبة قليلاً في الليل لأن الواجهة البحرية حيوية للغاية.عشاء جيد حقا في مطعم على السطح. الإفطار...

لقد أمضينا ليلتين في غرفة مطلة على البحر. منظر رائع في الصباح. صاخبة قليلاً في الليل لأن الواجهة البحرية حيوية للغاية.عشاء جيد حقا في مطعم على السطح. الإفطار على ما يرام. السباحة منعشة والتدليك في الحمامات جيدة. قيمة جيدة جدا للأجور المدفوعة.

ليست هذه هي المرة الأولى لي في دار المرسى ، لقد كنت في الواقع هناك بعد افتتاحها ويسرني أنه بعد 5 سنوات لا تزال خدمتها 10/10.لنبدأ بالإيجابيات ؛ 1...

ليست هذه هي المرة الأولى لي في دار المرسى ، لقد كنت في الواقع هناك بعد افتتاحها ويسرني أنه بعد 5 سنوات لا تزال خدمتها 10/10.لنبدأ بالإيجابيات ؛ 1 - تسجيل وصول سريع ، حتى إذا كانت غرفتك غير جاهزة ، فإنها توفر لك استخدام مطعمها على السطح لالتقاط الأنفاس ، وسوف يتصل بك بمجرد أن يصبح جاهزًا 2 - الموظفين / الموظفين ، أجمل ودية. يحيونك ويسألون عن إقامتك وإذا كنت بحاجة إلى أي شيء. 3 - عرضت تمديد المغادرة حتى الساعة 2 بعد الظهر مجانا 4 غرف ، مناظر خلابة على البحر الأبيض المتوسط مع شرفة كبيرة ، سرير مريح بحجم كينغ ، وسائل الراحة السخية 5 - ميني بار ، مشروبات غازية مجانية مع تجديد يومي 6 - فواكه وشطائر وماء فوار في الغرفة في اليوم الأول وصلت 7 - غرفة لياقة بدنية وحمام ساونا مجانا ، رغم أنني لم يكن لدي وقت للاستخدام 8 - مطعم لا تراس على السطح: طعام جيد ، مناظر رائعة ، ترفيه حي 9 - خدمة تغيير العملة ؛ نفس معدلات المطار. 10 - نقل المطار ، موثوقة وفاخرة.بعض التحسينات الواجب اتخاذها ؛ 1 - أنا أفهم أن الأمن هو الأولوية ولكن الفحص من خلال حراس الأمن في كل مرة تخرج / فيها ليس مناسبًا 2 - الإفطار ، شعر أنه مقابل ما تدفعه يمكن أن تقدم المزيد من التنوع والعناصر.

الفندق حديث ولطيف. الجناح مع seaview هو لطيف للغاية وواسعة. الإفطار كان بعض التوقعات أدناه ولكن لا بأس بها. 360 سقف أعلى مع حمام سباحة ومطعم رائع. فريق...

الفندق حديث ولطيف. الجناح مع seaview هو لطيف للغاية وواسعة. الإفطار كان بعض التوقعات أدناه ولكن لا بأس بها. 360 سقف أعلى مع حمام سباحة ومطعم رائع. فريق عمل لطيف ، على استعداد لتقديم خدمة جيدة و expirience العملاء. بفضل فارس الذي أصبح النادل الخاص تقريبا خلال إقامتنا.

يا له من وجهة نظر ، ما خدمة وعموما لطف سكاندرلقد استمتعت حقًا بإقاماتي ، الطعام متنوع ورائع. نوعية السرير مثالية فقطأبقه مرتفعامع أطيب التحيات لجميع الفريق

يا له من وجهة نظر ، ما خدمة وعموما لطف سكاندرلقد استمتعت حقًا بإقاماتي ، الطعام متنوع ورائع. نوعية السرير مثالية فقطأبقه مرتفعامع أطيب التحيات لجميع الفريق